ノートパソコンに使われてるリチウムイオン ポリマー バッテリーのセルが膨張し、損傷の可能性があるので交換した。DELLに問い合わせたところ、納品に1か月余りかかるという。最近は翌日配送に慣れているから驚いたが、海外企業は客がどんなに急いでいても、きっちりマニュアル通りの納期回答しかしない。日本人は何とか対応しようとするからサービスマンが疲れてしまうわけで、海外のやり方のほうが契約的で合理的。
届いた純正バッテリーを早速交換した。バッテリーの梱包の中には交換方法の説明も入っていないので、DELLのHPで探すがなんともわかりにくい。そこで以下のYoutubeのURLを参考にして交換。恐る恐るパソコンのスイッチを入れると無事起動しバッテリーの充電が開始された。データバックアップとバッテリーの放電なども含めて、インストールまで半日の仕事だった。
参考URL:
Dell Latitude 5580 オーナーズマニュアル
・膨張したリチウムイオン バッテリの取り扱い
・バッテリーの取り外し
Dell Latitude 5580 battery Replacement – YouTube
コメント